سوالات متداول
امور یارانه ها
اطلاع از وضعیت شمول و یا عدم شمول یارانه کمک معیشتی خانوار با درج کد دستوری #کدملی*۴۳۸۵۷*۴* در تلفن همراه واجد سیم کارت به نام افراد متقاضی انجام پذیر استثبت نام سرپرستان خانواری که به هر دلیل تاکنون یارانه کمک معیشتی دریافت نکرده اند و یا در حال حاضر به دلیل انصراف داوطلبانه و یا سهوی، یارانه کمک معیشتی دریافت نمی‌کنند و یا به دلیل حذف ناشی از شناسائی خانوارهای پُردرآمد (مربوط به قبل از اردیبهشت سال ۱۴۰۱) مشمول یارانه نیستند و یا به دلیل عدم مراجعه در زمان مقرر قانونی موفق به ثبت اطلاعات خود در ثبت نام فروردین سال ۱۳۹۳ نشده‌اند، می توانند با مراجعه به سامانه https://my.gov.ir نسبت به انجام ثبت نام خود و افراد زیر مجموعه خانوار اقدام نمایند. داشتن شناسنامه ایرانی و کدملی معتبر برای سرپرست خانوار و افراد زیر مجموعه وی و شماره تلفن همراه به نام سرپرست خانوار و همچنین شماره شبای بانکی سرپرست خانوار متقاضی و کد پستی محل سکونت خانوار برای انجام ثبت نام الزامی است.ثبت اعتراض به دهک بندی خانوار، فقط در سامانه وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی به آدرس اینترنتی https://hemayat.mcls.gov.ir قابل انجام است و پیگیری دریافت نتیجه اعتراض نیز منحصراً از طریق همان وزارتخانه امکانپذیر می‌باشدهرگونه تغییر اطلاعات یارانه کمک معیشتی خانوارهای نیروهای مسلح، فقط از طریق مراجعه متقاضیان به یگان خدمتی مربوطه انجام پذیر میباشدوزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی متولی و مسئول انجام بررسی های قانونی و تایید نوزادان متولد شده در هر ماه میباشد. لازم به توضیح است، از تیر ماه سال ۱۳۹۷ تاکنون، یارانه کمک معیشتی کلیه نوزادانی که مورد تایید وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی واقع شده اند، در سامانه رفاهی برقرار گردیده است. ضمناً یارانه کمک معیشتی تمامی متولدینی که تاریخ تولد آنان قبل از تیر ماه سال ۱۳۹۷ میباشد، با استعلام و تأیید وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی؛ به حساب سرپرست خانوار واریز گردیده است
مدیریت بحران
-شهرداری ها در خصوص حوادث شهری،اماکن و معابر و…
-اداره جهاد کشاورزی در خصوص قنوات،اراضی زراعی و باغی
-شرکت های آب و فاضلاب،گاز،برق در خصوص حوادث مرتبط با شبکه ها-تلفن ۱۲۵ آتش نشانی
-تلفن۱۱۵ فوریتهای پزشکی
تلفن ۱۱۰ نیروی انتظامی-تلفن گویای ۱۳۴(هواشناسی)
-تلفن گویای ۱۴۱(مدیریت راههای اداره حمل و نقل جاده ای)اعطای کمکهای نقدی از طریق واریز به شماره حساب های رسمی اعلام شده ازطریق جمعیت هلال احمر و کمیته امداد حضرت امام خمینی(ره)
اعطای کمکهای غیر نقدی و اقلام سالم و نو مورد نیاز زندگی در زمانهای مقرر به شعب جمعیت هلال احمر سراسر استانازطریق ادارات دامپزشکی شهرستانها برای اخذ راهکارهای فنی پیشگیری و کنترل بیماری-آموزش –سمپاشی-واکسیناسیون و …
ازطریق جهاد کشاورزی و مدیریت حفظ نباتات برای پایش و مراقبت – سم پاشی و کنترل آفات و بیماریهای گیاهی(ملخ-سن غلات-پروانه … و …) در مزارع و باغات
بیمه نمودن تمامی محصولات در برابر حوادث
پیگیری از سازمان جهاد کشاورزی و دفاتر خدمات بیمه ای بانک کشاورزیشهرداریها درخصوص حوادث شهری-اماکن-معابر و …
سازمان جهاد کشاورزی درخصوص قنوات-تأسیسات-اراضی زراعی و باغی و …
از شرکتهای گاز-برق-آب و فاضلاب و … درخصوص حوادث مرتبط با شبکه ها
امور بانوان و خانواده
تسهیلات ویژه بانوان و شرایط پرداخت شامل جامعه هدف، مبلغ تسهیلات و … طی تفاهم نامه‌های ملی معاونت امور زنان و خانواده ریاست جمهوری با بانک‌های عامل به این دفتر ابلاغ می‌گردد.دستگاه‌های اجرایی حامی زنان سرپرست خانوار کمیته امداد امام خمینی(ره) و بهزیستی می‌باشند.ضمن ورود به سامانه www.moi.irو دریافت اطلاعات لازم جهت تأسیس سازمان مردم نهاد به واحد امور اجتماعی فرمانداری یا استانداری مراجعه نمایید.نظارت و انجام مطالعات، تحقیقات و پژوهش در زمینه شناخت مسائل و مشکلات زنان
بررسی مطالعه و تحقیقات در زمینه شناخت باورهای سنتی زنان در سطح استان به ویژه ایلات و عشایر قومی.
مطالعه و بررسی اطلاعات و تحقیقات بعمل آمده در جهت ارتقاء و بالندگی در مشارکت‌های مردمی
تشریک مساعی با کارشناسان به منظور تنظیم آیین نامه ها و بخشنامه های لازم در رابطه با ترویج فرهنگی پویا و متناسب با سنتهای قومی استان
نظارت بر حسن اجرای قوانین و مقررات به منظور رفع تبعیض در بین استان
طرح های تشویق زنان به استفاده از آموزش های لازم مانند سوادآموزی و تعلیمات حرفه ای و اجتماعی
ایجاد هماهنگی در دستگاه های ذیربط به منظور بررسی و شناخت امکانات و تسهیلاتی که می‌توان در اختیار بانوان قرار دهند.
انجام هماهنگی های لازم با مراکز ذیربط به منظور تهیه گزارش های دقیق از وضعیت موجود زنان در منطقه و ارائه گزارش های تحلیلی به منظور امکان توسعه فرهنگی و اجتماعی آنان
ایجاد ارتباط با مراکز علمی تحقیقاتی پژوهشی و دستگاه‌های ذیربط استان به منظور تهیه و تدوین طرح های کاربردی در راستای اعتلای فرهنگی و اجتماعی بانوان استان.
تعیین اولویت‌ها در ایجاد مراکز فرهنگی رفاهی و … مخصوص بانوان باتوجه به امکانات و ضرورت‌های موجود با همکاری دیگر سازمان‌های مسئول.
امور اداری و مالی
طبق قانون مدیریت خدمات کشوری، هرگونه بکارگیری نیروی جدید، پس از انتشار آگهی استخدام، سیر مراحل مربوطه انجام خواهد شدپس از ابلاغ سهمیه سالیانه (معمولا در اوایل سال) ، ثبت نام افراد از طریق وب سایت استانداری و تکمیل فرم الکترونیک مربوطه و طی مراحل اداری انجام خواهد شد
امور روستایی، بخشداری و دهیاری ها
بر اساس آیین نام استخدامی دهیاریها بکارگیری نیروی قراردادی مدت معین بر اساس قانون کار و صرفا از طریق آزمون امکان پذیر است.رسیدگی به تخلفات دهیاران هیات رسیدگی به تخلفات اداری استانداری و کارکنان دهیاریها کمیته انظباط کارکنان میباشد.دهیار توسط شورای اسلامی روستا انتخاب ولی حکم انتصاب توسط بخشدار صادر میشود.با توجه به عدم تخصیص اعتبار از محل تفاهم نامه های مربوطه و از محل صندوق توسعه ملی که در سالهای قبل از طریق ثبت نام در سایت کارا پرداخت میگردید در حال حاضر چنین امکانی وجود نداردارسال درخواست جهت نوع فعالیت مورد نظر و میزان سرمایه گذاری در قالب طرح مورد نظر به دفتر امور روستایی برای پیگیری های بعدی